Център за помощ

Отговори за клиенти и професионалисти

Правила за заявки, кандидатстване, точки, плащания, спорове и проверки.

Публикувай задача

За клиенти

Защо има такса за публикуване?

Тя плаща публикуването, обработката и достигането до подходящи специалисти. При възлагане през BigMyHome се приспада от таксата за защитено плащане.

Колко специалисти могат да кандидатстват?

По подразбиране до 5, освен ако конкретната категория или пазар няма друго правило.

За професионалисти

Кога се харчат точки?

Само когато специалистът натисне „Кандидатствай“. Разглеждането на заявката не харчи точки.

Какво става при фалшива или дублирана заявка?

При потвърден случай точките могат да бъдат възстановени според правилата на платформата.

Плащания

Може ли проектът да се плаща по етапи?

Да. Предвидени са аванс, етапи, акт/протокол, проформа и потвърждение преди следващо плащане.

Държави и пазари

Кой вижда заявката?

Изпълнители, които са заявили, че обслужват мястото, където ще се извърши услугата. Националността на клиента не определя маршрутизирането.

AI Price Engine

Ориентировъчна цена преди публикуване

Можеш да опишеш задачата, да добавиш количество, местоположение и снимки и да получиш ориентировъчен ценови диапазон. Това не е обвързваща оферта — крайната цена се определя от изпълнителя.

Отвори AI оценката